客户调研:产品优势、改进意见及客户满意度
2017年11月,KISTERS邀请所有的水文水资源用户参加我们的综合客户调查。调研结果提供了非常有用的客户反馈:一方面是统计分析结果,另一方面是对解决方案的评价——给予了高度赞扬及充分肯定,同时也提出了一些改进建议。
调研参与者多样化
此次调研参与率明显示高于其它客户调研。我们收到了来自全球各地的回复,其中超过60%的客户来自于欧洲,20%的客户来自美国和澳大利亚。参与者在软件使用经验、公司规模及应用领域等方面都是截然不同的。因此我们也获知了客户们对我们的解决方案比较全面的看法与意见。
灵活性、可靠性及技术支持
客户反馈我们的解决方案在两大重要方面高度满足客户的需求,四分之三的参与者十分满意解决方案的灵活性。几乎同样多的参与者认为解决方案非常可靠。而我们在可用性、响应时间和响应质量方面的技术支持获得了客户们的高度评价。
Web应用趋势
许多参与调研者,尤其工作流客户指出他们想见到更多基于web的应用。这证实了我们对专业用户、工作流用户和公众用户概念的理解,并肯定了我们开发更多web应用程序的策略。
我们将深入分析相关意见与建议,而我们的开发团队已经在尝试改进解决方案,相信未来会为大家提供更优质、更贴合您需求的解决方案,期待更多合作!
新闻
ISRV:交通运输行业智能暴雨洪水风险预警
极端天气事件凸显了城市及其交通基础设施在暴雨事件和由此引起的山洪暴发时的不足。由暴雨引发的洪水灾害因地形和城市条件的不同而有很大的不同。因此,能够针对极端天气事件作出有效、及时的警告和反应,对洪水发生的地点和时间及其直接影响的详细预测至关重要。到目前为止,暴雨警报主要是基于降雨预报或水基监测系统。
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AgriMet--HyQuest 精准农业解决方案
智慧农业- 精细农作解决方案
智慧农业是农业中的智慧经济,将物联网技术运用到传统农业中去,运用传感器和软件通过移动平台或者电脑平台对农业生产进行控制。
精细农作- AgriMet目标应用:
- 植物病害管理:病害监测、植物保护
- 灌溉管理:墒情监测、灌溉控制
- 水资源管理:水位监测、水质监测
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智慧基建:助力缓解气候变化所带来的影响
联合国政府间气候变化专门委员会(IPCC)的最新报告指出,由于气温升高,会导致干旱和洪水事件发生的可能性更高,事件强度也显著增加。随着人口的不断增长,现有的和新的基础设施都面临着巨大的压力。
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澳大利亚维多利亚州环境、土地、水规划局(DELWP)森林大火灾后水质门户
2019/2020年夏季席卷澳大利亚的毁灭性森林大火之后,澳大利亚维多利亚州环境、土地、水规划局(DELWP)的首要任务是提高受影响最严重地区的水质监测能力,以确定森林大火和后期的径流对该地区水质产生的影响。
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基于智能控制的自适应水管理
KISTERS与ICT集团达成合作
KISTERS与荷兰本土顶尖的公共水文水资源系统集成商ICT集团达成了合作伙伴关系。ICT集团专注于运营技术,已与西门子、施耐德、ABB以及Wonderware等大型集团开展了合作。KISTERS与ICT强强联手,旨在提供完美的智慧水文水资源管理解决方案。
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IT安全认证:囊括软件开发及支持、智能网关管理
ISO/IEC 27001二次认证:符合包括BSITR-03109-6在内的高标准
KISTERS信息安全管理系统(ISMS)的二次认证证明,公司的安全标准可持续满足ISO/IEC 27001的高要求。自2017年首次认证以来,认证范围扩大至软件开发及支持。KISTERS…